Область предоставления услуг
list_btnОбласть предоставления услуг

  • Привлечение зарубежных пациентов и
    предоставление комплексного медицинского обслуживания
  • - Услуги специализированного персонала по всем странам
  • - Персонализированные услуги, ориентированные на пациента
  • - Пошаговые услуги консьержа по медицинскому туризму
  • Предоставление полного пакета информаций для туризма
  • - Консультации по вопросам паспорта и визы
      бронирование авиабилетов, ночлега и т.д.)
  • - Предоствление услуг по туристическому туру внутри Кореи
      (питание/шоппинг, развлекательный тур,
      тур по получению личного опыта, круизный тур и т.д.)
  • Выполнение консалтинговой и рекламно-маркетинговой
    деятельности местных органов власти и связанных учреждений
  • - Выполнение деятельности медицинских учреждений
      по привлечению зарубежных пациентов
  • - Консалтинг местных органов власти и связанных учреждений
      (разработка продуктов и исследование рынка)
list_btnОсновные услуги для зарубежных пациентов (выписка из справочника для зарубежных пациентов)

  • 1. Встреча в аэропорту и трансфер (Airport pick-up/transportation)
  • Медицинские учреждения, для обеспечения безопасности трансфера и удобства зарубежных пациентов и их опекунов,
    предоствляет услуги встречи в аэропорту и транспортировки.
    Если такие услуги не предоставляются учреждением, то они должны выбрать компанию, которая сможет предоставить такие услуги,
    и предварительно сообщить данные этой компании пациенту и опекуну, и минимизировать дискомфорт клиентов.
  • 2. Информация по ночлегу в Кореи для опекунов
  • Международный медицинский центр и Центр поддержки зарубежных пациентов предоставляют информации по ночлегу
    и путешествию внутри Кореи для опекунов пациентов, соответствующих их запланированному бюджету.
  • 3. Прямая госпитализация (Direct admission arrangement)
  • В целях сокращения времени ожидания госпитализации зарубежных пациентов, предоставляются услуги прямой госпитализации.
    С помощью этой услуги пациент не проходит неотложое отделение или отделение амблуаторного лечения, а может сразу
    госпитализироваться придя в больницу, процедура приема пациента проводится после того как его положили в палату через опекуна, медицинского координатора или ответственного сотрудника за госпитализацию.
  • 4. Услуга бронирования
  • Услуга бронирования предоставляется зарубежным пациентам для предварительного бронирования лечения до приезда в Корею,
    что позволяет сразу при посещении медицинского учреждения незамедлительно пройти лечение без каких-либо задержек.
    Также вся информация по забронированному лечению и процессе его проведения предварительно предоставляются пациенту и его опекуну.
  • 5. Питание с учетом культурных различий
  • Предоставляется питание, которое учитывает культурные и религиозные различия зарубежных пациентов.
  • 6. Услуги устного перевода
  • Одной из самых главных и основных проблем, с которыми сталкиваются иностранные пациенты во время медицинского туризма в Кореи, является негладкое общение с медицинским персоналом.
    В медицинских учреждениях подготовлены международные медицинские координаторы и квалифицированные переводчики со знанием различных языков.
    При госпитализации иностранного пациента ему предоставляется координатор или переводчик со знанием соответствующего языка, прилагаются все усилия, чтобы минимизировать дискомфорт пациентов от языкового баръера.
  • 7. Страховые компании и услуги подтверждения области применения страхования
  • Медицинское учреждение, при госпитализации иностранного пациента, связывается со страховой компанией для подтверждения области применения медицинского страхования, затем объясняет пациенту на какой вид лечения, лекарственные препараты, процедуры и т.д. не действует медицинская страховка.
  • 8. Различные варианты оплаты (Multiple payment options)
  • Для удобства оплаты за лечения зарубежных пациентов, применяются различные способы оплаты.
    (например : кредитная карта, дорожный чек, кассовый чек, наличные и т.п. )
    При оплате наличными, помимо корейской национальной валюты, принимаются доллары США и другие общепринятые и часто
    используемые международные валюты.
  • 9. Знакомство с достопримечательностями Кореи и все услуги связанные с
  • В медицинских учреждениях имеются брошюры, путеводители, в которых рассказывается о достопримечательностях Кореи,
    они могут оказаться полезными для пациентов и опекунов в их путешествии во время нахождения в Корее.
    Также медицинские учреждения сотрудничают с отличными туристическими организациями для предоставления зарубежным пациентам и их опекунам наилучших туристических услуг, по требованию пациентов или опекунов можно забронировать и организовать тур наилучшим образом.
Home facebook twitter SKYPE LEAVE A MESSAGE